祝日はお休みですか?
営業しております。年末年始についてはお休みを頂いております。
急に予定が入ってしまった場合、キャンセルは可能ですか?
可能です。キャンセルされる場合は、出来るだけ早めにお知らせしてもらえると幸いです。
毎回お同じスタッフの方に来てもらえますか?
ご利用者様に安心していただけるよう、基本的には同じスタッフが訪問させていただけるよう体制を整えております。
家族へのサービスもお願いできますか?
サービス提供に関してはご利用者(ご本人)様に限らせていただきます。
担当のヘルパーさんの連絡先を教えてもらえますか?
必要に応じて担当ヘルパーと直接連絡を取っていただく事も可能です。その場合は予めご相談ください。